Болнично настоятелство “Вяра, Надежда, Любов” е учредено съгласно разпоредбите на Закона за юридическите лица с нестопанска цел и Закона за лечебните заведения през м.юли 2021г. То функционира в лечебните завения, част от групата на „Булфарма“- МБАЛ „Здраве“-гр.Велинград, УМБАЛ „Софиямед“-гр. София, УМБАЛ „Пълмед“-гр.Пловдив, УМБАЛ „Здраве“-гр.Пазарджик,МБАЛ „Проф.Д.Ранев“-гр.Пещера, МБАЛ „Бургасмед“-гр. Бургас.
Неговата дейност е гарант за пациента за качествена медицинска услуга при спазване на всички стандарти за добра медицинска практика.
Настоятелството е независим посредник между пациентите и всяко лечебно заведение от групата и пациентите и държавата, като насърчава инициативи в областта на здравеопазването за по-добро задоволяване на обществените потребности от качествени медицински услуги. То има правото да предлага мерки за подобряване дейността на лечебните заведения, като при необходимост и да провежда инициативи, информационни и дарителски кампании с цел мобилизиране на обществени сили и средства за подпомагане на Пациента. Настоятелството има възможност да участва и в разпределянето на направени дарения на болничната група като то е независим контролен орган към всяко от шестте лечебни заведения.
Настоятелството заседава най-малко веднъж годишно по инициатива на една трета от членовете си или по искане на управителния орган на лечебното заведение. Болничното настоятелство има спомагателни функции на мениджмънта на болниците с оглед осигуряване на Пациента на бърз и улеснен достъп до качествена здравна услуга.
Всеки пациент, имащ нужда от съдействието на Болничното настоятелство "Вяра, Надежда, Любов" може да подаде сигнал за нередност в МБАЛ „Здраве“-гр.Велинград или друго лечебно заведение от групата на "Булфарма" до него на специалния е-мейл за това: patient@bulpharma.bg